Autore: Brooks Lockett Tradotto da: AsiaLeone | Link: When Explaining Bitcoin, Persuasion Works Better Than Force
Avete mai ispirato qualcuno a entrare in Bitcoin? Cosa ha funzionato?
Hai mai accidentalmente allontanato qualcuno da Bitcoin? Cosa non ha funzionato?
La frustrante realtà che 99 persone su 100 per strada ancora non "capiscono" Bitcoin sta portando molti Bitcoiners a concludere che non c'è altra cura per la Maledizione di Cassandra se non il tempo e la pazienza.
Maledizione di Cassandra significa che, nonostante lo stato pericolosamente vicino al collasso del sistema monetario fiat, le masse non hanno ancora scoperto l'esistenza di una soluzione praticabile con Bitcoin.
Sì, è presto. Anzi, è embrionale. Ma questo non significa che non possiamo creare conversazioni più vivaci con quei "pragmatici, conservatori e scettici" che non conoscono l'ecosistema Bitcoin.
Chiudete gli occhi e pensate: quante conversazioni in tutto il mondo - online e offline - pensate siano avvenute nelle ultime 24 ore in cui si è parlato di Bitcoin?
Centinaia di momenti didattici?
Migliaia di momenti didattici?
Decine di migliaia di momenti didattici?
Ognuno di questi momenti rappresenta un'opportunità per cercare di essere persuasivi spiegando Bitcoin.
Il fatto che una persona non sia altrettanto ricettiva a un monologo sul Problema dei Generali Bizantini non significa che debba "divertirsi a rimanere povera".
Il fatto che il Bitcoin metta naturalmente in discussione convinzioni preesistenti ampiamente diffuse lo rende particolarmente vulnerabile al backfire effect. Spetta alla comunità Bitcoin inquadrare la tecnologia in modi che non siano percepiti come prove sgradite o minacce alla loro ideologia.
Minimizzare il backfire effect:
Nella comunità Bitcoin amiamo networks distribuiti, i canali Lightning, le configurazioni multisig, la decentralizzazione e i meriti di uno standard monetario solido.
Il gergo collettivo, gli obiettivi e i valori condivisi uniscono gli addetti ai lavori che hanno trascorso anni in questo settore. È divertente riunirsi e dire "Urrà!".
Ma al di fuori della comunità - che attualmente comprende la stragrande maggioranza delle persone sul pianeta - questi sono termini che potrebbero anche trovarsi su una galassia lontana.
Caso di studio: Come ho fatto entrare il mio amico avvocato in Bitcoin
Un mio caro amico è un tipo intellettualmente curioso. È acuto, lavora nel settore legale e gli piace sempre discutere di economia, finanza, politica, ecc.
Per anni mi ha fatto domande generiche su Bitcoin perché sapeva che ero attivo in questo settore. E per anni ho cercato di dare la mia panoramica più completa.
Ogni volta ottenevo la stessa reazione sottile, scoraggiante e con gli occhi sgranati.
Ma un giorno ho provato l'approccio inverso e gli ho rimandato le domande. Dopo aver fatto un po' di ricerche, ho notato che tutto ciò di cui voleva parlare era il potenziale ruolo di Bitcoin in tempo di guerra. Una cosa di cui non avevamo mai parlato prima.
Gli ho spiegato come uno standard monetario solido come il Bitcoin potrebbe benissimo rendere le guerre molto meno convenienti da finanziare per i governi autoritari.
Gli ho anche spiegato come i rifugiati che sono in grado di memorizzare o conservare il loro seed possono trasportare con sé il 100% del loro patrimonio netto immagazzinato nella rete mentre fuggono dal loro Paesi.
Una volta capito che Bitcoin è un linguaggio universale - una rete a cui si può accedere da qualsiasi parte del mondo con 24 parole - è stato quello che lo ha ispirato a fare le sue ricerche e a gravitare verso Bitcoin
"Brooks, è così ovvio... perché è importante?".
Lo so. Ma se avessi parlato di mining, firme digitali o dell'importanza di software open-source... probabilmente avremmo un Bitcoiner in meno nella comunità.
Ciò che sembra ovvio nella vostra testa potrebbe rappresentare un momento di illuminazione per un'altra persona.
Se si presenta l'occasione di discutere di Bitcoin con un nuovo arrivato, invece di saltare alla spiegazione di chi è Satoshi, dei grafici dell'inflazione o della crescita del tasso dell' hash rate, consiglio vivamente di iniziare con domande stimolanti invece:
"Quali sono le tue opinioni sul sistema finanziario tradizionale?".
"Ha mai avuto un'esperienza frustrante o un ritardo con la tua banca?".
"Quale è l'impatto che il World Wide Web ha avuto sul mondo?".
"Se fossi in una posizione di grande potere, come faresti a rendere le guerre più difficili da finanziare?".
"Hai la sensazione che il tuo potere d'acquisto complessivo sia aumentato o diminuito negli ultimi dieci anni?".
"Ti considereresti un early, middle o late adopter rispetto alle nuove tecnologie?".
Ponendo domande semplici, ma correlate, si scoprono le informazioni necessarie per avere una conversazione più vivace che aiuta a costruire la base di conoscenza dell'altra persona, invece di rafforzare la propria base di conoscenze esistente.
Di seguito l'effetto IKEA in azione: per le stesse ragioni per cui i consumatori attribuiscono un valore sproporzionato ai prodotti che hanno assemblato da soli, le persone attribuiscono più valore alle conversazioni a cui hanno partecipato attivamente.
Vediamo alcuni scenari esemplificativi di come raggiungere l'effetto IKEA.
L'approccio controproducente:
Tu: "Bitcoin verrà chiuso dal governo americano".
Tu: "In realtà è tecnologicamente irrealizzabile. È una rete distribuita di nodi di computer e se non capisci l'informatica di base non puoi avere un'opinione in merito".
Lui: "Il governo può bloccare tutto ciò che vuole. Hanno i migliori hacker del mondo che lavorano per loro".
Tu: "Non importa, non capisci e con questa mentalità ti perderai Bitcoin".
Risultato: Nessuno vince.
L'approccio più produttivo:
Lui:"Bitcoin verrà chiuso dal governo degli Stati Uniti".
Tu: "All'inizio l'ho pensato anch'io. In realtà ti interesserebbe molto. Ti sei mai occupato di reti distribuite o di crittografia?".
Lui: "Non proprio. Non sono super esperto di tecnologia".
Tu: "Diresti che la separazione tra denaro e Stato è una cosa buona o cattiva?".
Lui: "Direi che è una cosa buona. L'inflazione sta davvero facendo danni e sta estromettendo le generazioni più giovani dalla società. È buffo vedere quanto le vecchie generazioni pagavano per avere belle case e terreni rispetto alla situazione attuale. Onestamente è super insostenibile secondo me, ma non sono un esperto".
Tu: "Vedi che la situazione continua o migliora?".
Lui: "A questo punto, probabilmente continuerà".
Tu: "Quale vedi come alternativa valida?".
Lui: "Non ne sono sicuro. Forse potrebbe spiegarmi come funziona Bitcoin?".
Risultato: L'altra persona cominicia ad apprezzare il valore di Bitcoin.
Naturalmente, non sarà sempre semplice. Ma questo semplice cambiamento nel vostro approccio può fare la differenza tra un principiante che passa 8 mesi della sua vita su dubbie altcoin da APY fantasmagorici invece di iniziare direttamente con Bitcoin.
Robert Cialdini nel suo libro "Influence: The Psychology of Persuasion", afferma che gli esseri umani hanno un profondo bisogno psicologico di essere percepiti come coerenti.
Come possiamo sfruttare questo principio quando spieghiamo Bitcoin agli altri?
Fare il lavoro di capire il contesto specifico dell'altra persona porterà a molta meno frustrazione rispetto a diventare aggressivi e infastiditi quando non riescono a vedere Bitcoin dal vostro punto di vista.
È l'esatto opposto del venditore pressante che si accinge a farvi firmare immediatamente.
La migliore emozione che si possa suscitare in qualcuno quando si tratta di adottare una nuova tecnologia è la curiosità.
La rilevanza personale è uno dei fattori più importanti in queste prime conversazioni, afferma Joshua Guest, che si occupa di formazione sui Bitcoin presso The HiFi Bitcoin Letters. Spiega: "Ci sono poche forze al mondo che hanno la capacità di cambiare in meglio gli individui e la società come Bitcoin. Per questo motivo, aiutare i nuovi e i veterani ad apprendere come Bitcoin possa essere personalmente rilevante per loro può avere risultati profondi".
Siete già esperti di Bitcoin come tecnologia. Perché non essere altrettanto abili nello spiegarlo ai nuovi arrivati?
Più alto è il nostro tasso di conversione collettivo come comunità, più velocemente si diffonde la rete e più velocemente muore il sistema fiat collasserà.
Conclusioni:
In Bitcoin, la persuasione è meglio della forza
La psicologia della persuasione è estremamente complessa, quindi è il momento di iniziare a sperimentare pesantemente.
Puoi offrire un ☕️ al Nym per la traduzione ₿
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